三四线城市居民的信任度用户体验调查问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民的信任度相关用户体验调查,您的分享对我们非常重要,本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您目前居住的城市属于
三线城市
四线城市
其他城市
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型是
公职人员/事业单位
企业员工
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对本地商家提供产品/服务的整体信任程度如何
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
请您对本地线下实体商家的信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为朋友/邻居的推荐,选择信任一家陌生的本地商家
完全不会,只信自己体验
不太会,仅做参考
不确定
比较会,推荐可信度很高
完全会,熟人推荐肯定信任
哪些因素会提升您对商家的信任,您更看重哪些
产品/服务质量稳定
价格透明无隐形消费
熟人使用后的好评
官方资质认证齐全
售后保障完善
社交媒体上的真实评价
线下门店长期经营
哪些因素会直接降低您对商家的信任
虚假宣传夸大效果
产品质量不合格
售后推脱责任
存在宰客行为
好评都是刷出来的
负面新闻报道
经营时间短不稳定
相比于一线大城市的品牌,您对三四线城市本地品牌的信任度有差异吗
本地品牌信任度更高
一线品牌信任度更高
两者差不多,没区别
不确定,看具体品牌
您是否信任本地本地政务平台发布的民生信息
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您对本地公共服务机构(如医院、学校、政务大厅)的信任程度如何
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您在网购后,更愿意信任哪类用户评价
带真实图片/视频的追评
陌生大V的测评推荐
同城用户的使用评价
平台默认的好评
都不太信任
您会选择信任线上直播带货推广的本地产品吗
完全不会
不太会
看情况,不一定
比较会
完全会
如果您购买到不合格产品,您相信相关部门会帮您妥善解决吗
完全不相信
不太相信
半信半疑
比较相信
非常相信
在日常消费中,您提升信任判断的主要信息来源是
身边亲戚朋友
本地生活社交平台
传统本地媒体
户外/社区广告
线下到店体验
短视频平台推荐
您认为近年来,三四线城市居民整体的信任度有什么变化
明显提升
略有提升
基本没变
略有下降
明显下降
您认为目前还有哪些方面需要改进,来提升三四线城市居民的整体信任体验?
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