三四线城市居民的理财习惯用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在了解三四线城市居民的理财习惯与相关用户体验,您的分享对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查
您所在的城市属于
三线城市
四线城市
五线及以下城市
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
公职人员/事业单位人员
企业普通职员
企业管理层
个体工商户
自由职业者
退休人员
学生
其他
您的家庭月均可支配收入是
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上
您的家庭年可支配结余占总收入的比例大概是
10%以下
10%-20%
21%-30%
30%以上
您目前是否有理财相关安排
没有,从未进行过理财
有,有长期稳定的理财习惯
偶尔会做零散理财
您日常了解理财知识/理财信息的主要渠道有哪些
银行工作人员介绍
微信公众号/短视频等自媒体
亲戚朋友推荐
券商/理财平台官方推送
书籍/专业课程
其他
您对个人理财相关知识的了解程度如何
完全不了解
了解一点点基础内容
比较了解,能分辨常见理财产品
非常了解,有专业理财知识储备
您目前配置的理财产品有哪些类型
银行存款/定期
国债
银行理财
公募基金
股票
保险理财
房地产投资
网贷/互联网理财
黄金/收藏品
没有配置任何理财产品
您平均每月可投入到理财中的资金大概是
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5000元以上
您安排理财的频率大概是
几乎不主动安排,只做一次性投入
每月固定时间安排
每季度安排一次
有闲置资金就会安排
您选择理财产品时,最看重的因素是
安全性/风险高低
收益高低
流动性/存取是否方便
起投门槛
品牌可信度
其他
您能接受的理财产品最大亏损比例是多少
完全不能接受亏损
可以接受5%以内的亏损
可以接受5%-15%的亏损
可以接受15%以上的亏损
您使用线上理财平台办理理财业务的体验如何
非常不好用,步骤繁琐,经常出问题
不太好用,很多功能找不到
一般,能用但体验不好
比较好用,体验不错
非常好用,体验很好
您在线下理财机构办理理财业务的用户体验如何
非常不好,服务差,流程繁琐
不太好,体验一般
一般,没有特别感受
比较好,体验不错
非常好,服务专业流程顺畅
您认为目前您接触到的理财服务存在哪些问题
产品门槛太高,不适合三四线城市普通居民
风险披露不清晰,容易踩坑
推荐的产品不符合我的需求
服务人员专业度不够
线上平台操作太复杂
线下网点太少办理不方便
没有发现明显问题
您对优化当前理财服务,适配三四线城市居民的理财习惯有什么具体建议
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