乡镇居民的购买决策因素与员工满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解乡镇居民的购买决策因素及相关员工满意度情况,您的填写对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您的身份是
乡镇居民受访者
乡镇零售/服务行业员工
既是乡镇居民也是行业员工
您当前的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月平均收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时日常消费主要购物场所是
乡镇本地线下实体店
乡镇集市摊贩
线上电商平台
周边城区大型商场
您认为影响乡镇居民的购买决策因素中,最重要的几个是
商品价格
商品质量
购买距离便利性
商家服务态度
品牌知名度
熟人推荐口碑
商品是否符合本地使用习惯
您对商品价格在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商品质量在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买地理位置便利性在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家服务态度在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为本地熟人推荐,改变原本的购买选择
一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
完全不会
针对日常快消品,您能接受的价格比城区高多少仍会选择在乡镇本地购买
完全不能接受更高价格
可以接受比城区高5%以内
可以接受比城区高5%-10%
可以接受比城区高10%-20%
只要方便价格高一些也可以接受
您在乡镇购物时,遇到过哪些影响您购买意愿的问题
商品种类不全买不到想要的
商品质量参差不齐假货多
价格比城区高很多
商家服务态度差
售后没有保障
支付方式不便利
作为乡镇本地服务行业员工,您对当前的薪酬水平满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前工作的工作强度安排满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对门店提供的员工培训和成长机会满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对门店的工作环境和配套设施满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对门店管理层的管理方式满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得当前工作中,哪些方面最需要改进
提高薪酬福利
降低工作强度
增加员工培训
改善工作环境
优化管理方式
增加员工福利保障
您愿意向其他人推荐在本乡镇门店工作的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的认知,您认为还有哪些乡镇居民的购买决策因素是我们没有提到的?
    ____________
您对提升乡镇门店顾客购买体验还有什么具体建议?
    ____________

21题 | 被引用736次

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