您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您家庭月均收入水平
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在购买日常消费品时，您最看重的购买决策因素是以下哪一项？
价格实惠
品牌知名度
质量可靠
购买便利性
他人推荐
影响您购买决策的主要因素有哪些？（多选）
价格
质量
售后服务
口碑评价
促销活动
包装外观
您通常通过哪种渠道获取商品信息？
电视广告
手机网络
亲友介绍
实体店展示
宣传单页
您更倾向于在以下哪种场所购买商品？
乡镇集市
小型超市
网购平台
县城商场
村头小卖部
请对您最近一次购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电或大件商品时，您最关注哪些客户满意度相关方面？
您遇到过哪些影响客户满意度的问题？（多选）
商品质量差
价格不透明
售后响应慢
购物环境差
缺乏售后网点
您希望商家在哪些方面改进以提升客户满意度？
降低价格
提升质量
增加售后服务点
改善购物环境
提供更多促销活动
您认为乡镇居民群体购买决策因素中，最容易被忽视但实际影响很大的因素是什么？
您认为乡镇居民群体购买决策因素中，品牌因素占比多大？
请对您所在乡镇的购物便利性进行评分（1-5分，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在乡镇消费的金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
请描述一次让您印象深刻的购物经历（正面或负面），并说明原因