跨境电商从业者的期望功能需求调研

您好!我们正在开展关于跨境电商从业者的期望功能需求调研,希望通过本次调研了解跨境电商从业者的真实需求,为打造更贴合行业需要的功能产品提供参考,占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您当前从事跨境电商行业的时长是?
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的跨境电商店铺规模属于?
个人卖家/微型店铺(月订单量 <100单)
小型店铺(月订单量100-500单)
中型店铺(月订单量500-2000单)
大型店铺(月订单量> 2000单)
您目前经营的跨境电商平台主要是?
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
Shopify独立站
eBay
TikTok Shop
其他
您目前运营中使用的跨境电商工具覆盖哪些场景?
选品调研
供应链管理
订单处理
物流仓储
营销推广
客服售后
财务对账
数据分析
其他
您对当前在用的跨境电商相关工具的功能满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
在现有工具使用中,您认为哪些功能缺失问题最突出?
一站式全流程功能整合不足
多平台数据同步不及时
智能化自动化程度低
合规风控功能不完善
多账号管理功能不便捷
成本核算功能不准确
其他
请您对跨境电商从业者的期望功能中「全流程一体化整合」的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自动化订单处理功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对多平台数据统一分析功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对智能选品推荐功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对跨境合规自动审核功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流轨迹实时跟踪功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对多账号安全管理功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自动多语言客服功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对实时汇率换算与成本核算功能的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为满足跨境电商从业者的期望功能付费使用相关工具?
完全不愿意
可能不愿意
看功能和定价决定
比较愿意
非常愿意
您能接受的这类工具的年付费范围是?
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选择跨境电商功能工具时,最看重的因素有哪些?
功能贴合业务需求
操作简单易上手
价格合理
数据安全有保障
售后服务及时
品牌口碑好
您目前在运营中还有哪些未被满足的功能需求?请简要描述
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