您目前所在的高校位于西安市哪个区域
未央区
雁塔区
长安区
碑林区
新城区
灞桥区
临潼区
其他区县
您平均每月在各类生活服务上的消费金额大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您日常消费频次最高的服务类型有哪些
餐饮外卖
住宿短租
出行网约车/共享单车
教育培训
休闲娱乐(电影、剧本杀等)
美容美发
快递配送
校园生活服务
医疗健康服务
您最常用哪种渠道获取本地服务商家信息
社交平台推荐(抖音/小红书/微博)
同学朋友推荐
外卖平台搜索
地图APP搜索
线下门店推广
您对西安市整体大学生服务体验的打分为(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务行业针对大学生群体的定价水平如何
非常便宜,完全可以接受
基本合理,在承受范围内
偏贵,但还能接受
太贵,超出承受范围
您选择大学生相关服务时,最看重的因素有哪些
价格优惠力度
服务响应速度
服务人员态度
商家口碑评价
距离便利性
服务专业性
个性化定制程度
过去一年,您感受到针对大学生的服务质量有什么变化
明显变好
略有提升
基本没变化
略有下降
明显变差
您遇到过哪些影响大学生服务体验的问题
商家虚假宣传,实际服务和宣传不符
对大学生没有专属优惠
服务预约难、排队时间长
售后处理不及时不合理
服务人员不了解大学生需求
服务同质化严重,没有针对性
您是否会因为线上口碑不好,直接放弃尝试某家针对大学生的服务商家
肯定会,口碑是我选择的第一标准
大概率会,会再对比一下其他商家
不一定,会看看具体情况再决定
大概率不会,更相信自己的体验判断
肯定不会,我只看价格和距离
您向同学推荐西安本地大学生相关服务商家的可能性有多大(0-10分)
您更倾向选择哪类主体提供的服务
全国连锁品牌
西安本地连锁品牌
西安本地小众独立商家
个人提供者
您是否愿意为更个性化的大学生专属服务支付额外费用
非常愿意,只要符合需求就可以
愿意,但额外费用不能太高
看情况,只有需求很强烈才会考虑
不太愿意,希望保持原有价格
完全不愿意,只选择性价比最高的
您希望商家推出哪些针对大学生的专属服务内容
凭学生证专属折扣
学生定制套餐
错峰优惠服务
校园上门服务
学生专属售后保障
学生社交主题服务
您对“预约制服务”的接受程度如何
非常接受,预约可以节省时间
比较接受,大部分情况会选择预约
无所谓,看服务类型决定
不太接受,更喜欢直接到店
完全不接受,觉得预约太麻烦
您认为未来西安大学生服务体验行业最需要提升的方向是
降低价格,推出更多学生优惠
提升服务人员整体素质
增加服务的针对性,贴合学生需求
完善售后保障机制
拓展线上服务渠道,提升便捷性