您每月的可支配生活费大概在哪个区间
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常使用各类产品/服务时，是否遇到过典型的使用障碍
您最常遇到使用障碍的场景是哪几类
线上APP/网站使用
线下实体产品操作
公共服务流程办理
校园服务使用
商业消费场景
其他
您遇到的使用障碍通常属于哪个严重程度
完全无法使用，必须求助他人
操作很困难，尝试多次才能完成
有一定阻碍，但可以自己摸索解决
轻微不便，不影响整体使用
您认为导致使用障碍的常见原因有哪些
产品/服务设计不符合使用习惯
操作步骤过于复杂繁琐
没有清晰的引导说明
功能过于花哨，找不到核心入口
针对大学生群体的适配性不足
自身对新事物接受速度较慢
遇到使用障碍后，您通常会怎么处理
直接放弃使用该产品/服务
自己摸索尝试解决
搜索网络教程寻找解决方法
咨询身边的同学朋友
联系客服寻求帮助
您对目前常用产品/服务解决使用障碍问题的满意度打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为长期存在的使用障碍，完全更换替代的产品/服务
您认为哪些行业更需要关注大学生群体的使用障碍问题
互联网科技行业
教育培训机构
公共服务部门
金融银行业
零售消费行业
交通出行行业
医疗健康行业
其他
您认为企业/服务提供方是否重视大学生群体提出的使用相关问题
您是否认为大学生群体的使用习惯和需求和其他群体有明显差异
您认为改善使用体验，减少使用障碍可以从哪些方面入手
简化操作流程
优化界面设计，突出核心功能
增加清晰的新手引导
推出针对大学生的专属版本
优化问题反馈渠道，及时响应用户问题
增加多语言/无障碍适配
您是否会主动向产品/服务方反馈遇到的使用问题
每次遇到都会反馈
遇到严重问题才会反馈
几乎不会反馈
从来不会反馈
您认为当前杭州本地高校提供的各类校园服务，解决使用问题的能力打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于减少大学生日常使用中的各类障碍，您还有什么其他建议吗