上海市高中生保险购买意愿与服务质量调查

您好!为了解上海市高中生保险购买意愿及当前相关保险服务质量,我们开展本次调研,您的填写对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前就读的高中年级是
高一年级
高二年级
高三年级
您目前已经购买的保险类型是
仅学校统一投保的学平险
商业人身意外险
商业健康医疗险
重疾险
其他类型商业保险
未购买任何保险
您本身是否主动产生过保险购买意愿
有明确的购买意愿
有过想法但还不确定
完全没有购买意愿
从未了解过相关内容
您了解保险相关信息的主要渠道是
学校宣传
父母介绍
互联网平台
保险销售人员推广
同学朋友分享
其他
您关注高中生相关保险的哪些保障方向
意外受伤保障
重疾医疗保障
学业相关(如考试意外、升学保障)
出行保障
其他
您能接受自己每年支付的保险保费范围是
500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
保险费用的主要来源是
个人零花钱/压岁钱
父母全额承担
自己和父母共同承担
其他
您对目前已经购买的保险服务质量打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响保险购买意愿最核心的因素是
保费价格
保障范围
保险公司口碑
理赔便捷度
身边人的购买评价
其他
您是否听说过专门针对高中生的专属保险产品
非常熟悉,了解具体内容
听说过,但不了解细节
完全没有听说过
如果您有保险购买意愿,您希望通过哪个渠道投保
线下保险公司网点
第三方互联网保险平台
学校统一组织投保
保险经纪人
其他
您认为当前面向学生的保险服务存在的最大问题是
产品价格太高
保障内容不符合学生需求
理赔流程太复杂
宣传不到位不了解产品
服务响应不及时
没有明显问题
您对当前国内高中生保险整体服务质量的满意程度(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的父母是否支持您购买个人商业保险
非常支持
中立态度,尊重我的选择
不支持,认为不需要
没讨论过相关话题
您认为目前高中生保险产品在保障内容上还缺少哪些方面的设计
    ____________
您在了解保险产品过程中,最看重保险公司的哪些服务
投保流程便捷
咨询响应及时专业
理赔速度快
理赔透明度高
定期的健康增值服务
其他
如果有符合需求的高中生专属保险,您未来一年内的购买可能性是
一定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
一定不会购买
针对提升高中生保险服务质量,您有其他的意见或建议吗
    ____________

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