杭州市初中生品牌忠诚度与相关服务质量调查问卷

您好!我们正在开展针对杭州市初中生的品牌忠诚度及相关服务质量调查,您的填写对我们的研究非常重要,请您根据实际情况完成问卷,所有信息仅用于研究分析。
您目前就读的年级是
初一年级
初二年级
初三年级
您的性别是
男
女
您日常购买频率较高的品牌品类包含哪些
文具/学习用品类
休闲服饰类
饮品奶茶类
运动装备类
零食类
数码配件类
当您需要购买某类商品时,您是否会优先选择自己熟悉的品牌
总是优先选择
大部分时候优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会优先选择
请您对自己认准同一个品牌消费的意愿打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
同一品类有新品牌推出优惠活动时,您会放弃常买的品牌尝试新品牌吗
肯定会,优惠吸引力更大
可能会,愿意尝试新品牌
不太会,只买习惯的品牌
肯定不会,只认可熟悉的品牌
如果常买的品牌涨价了,您还会继续选择该品牌吗
只要涨价幅度不大就会继续选择
会货比三家,涨太多就换品牌
基本会换更便宜的品牌
无论涨多少都继续买这个品牌
您会主动向身边同学朋友推荐您经常购买的品牌吗
经常主动推荐
偶尔会推荐
被问到才会推荐
从来不会推荐
您坚持选择同一个品牌的主要原因是
产品质量稳定可靠
性价比高
品牌符合我的审美和风格
身边同学都用这个品牌
习惯了不想换
您认为当前您常购买的青少年品牌整体服务质量打几分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得品牌的服务质量会影响您坚持选择它吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您认为面向初中生的品牌,哪些服务最影响您对它的忠诚度
产品售后退换服务
咨询回复的及时性
针对学生的优惠活动
个性化的产品选择
购买渠道的便利性
如果您常买的品牌出现了质量问题,您还会继续购买它吗
一次问题可以原谅,还会买
如果处理得当就继续买
不会再买,换其他品牌
绝对不再购买该品牌任何产品
平均下来,您购买同一品牌的时长大概有多久
不到半年
半年到1年
1年到2年
2年以上
您了解一个新品牌最主要的渠道是
同学朋友推荐
短视频平台
电商平台推送
线下门店体验
学校周边广告
以下哪些因素会提升您对一个品牌的忠诚度
产品质量稳定
价格符合学生消费能力
品牌价值观符合我的喜好
经常推出适合学生的活动
售后服务贴心到位
您平均每个月在固定品牌消费的金额大概是
50元以内
50-100元
100-200元
200元以上
您觉得一个品牌要怎么做,才能提升杭州初中生群体的品牌忠诚度呢,请写下您的想法
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