苏州市小学生使用习惯客户满意度调查问卷

您好,我们正在开展苏州市小学生使用习惯客户满意度调查,希望通过本次调研了解实际使用情况与满意度,为优化相关产品和服务提供参考,感谢您的支持与配合!
您孩子目前就读的年级
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
您是孩子的什么身份
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
孩子日常使用相关产品/服务的频率
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您对当前产品/服务符合小学生使用习惯的整体满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对产品/服务的安全性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的操作便捷性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务符合小学生认知水平的适配性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
孩子使用过程中是否出现过不适应的情况
经常出现
偶尔出现
从未出现
您认为当前产品/服务在适配小学生使用习惯方面,哪些做的比较好
内容难度合适
使用时长合理
操作简单易上手
安全防护到位
符合孩子兴趣特点
您觉得当前产品/服务在适配小学生使用习惯方面还存在哪些问题
操作过于复杂孩子不会用
内容难度不符合孩子水平
使用时间限制不合理
存在安全风险隐患
不符合孩子的使用需求
没有明显问题
孩子是否能够独立完成产品/服务的使用操作
完全可以独立操作
需要少量协助
需要大量协助
完全无法独立操作
您是否认可当前产品/服务对小学生使用时长的设计
非常认可,时长合理
比较认可,基本合适
一般,有待调整
不认可,时长不合理
对比同类产品,您对本次调研产品/服务的满意度如何
远高于同类产品
略高于同类产品
和同类产品差不多
略低于同类产品
远低于同类产品
您之后是否会继续选择该产品/服务供孩子使用
一定会继续选择
大概率会继续选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您是否会向其他家长推荐该适配小学生使用习惯的产品/服务
一定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您对优化小学生使用体验还有什么具体的建议
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