请您对学校研究生招生咨询服务的质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校研究生学业指导服务的质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校研究生奖助学金申请服务的效率进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校研究生住宿后勤服务的质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校研究生就业求职服务的质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校研究生心理健康咨询服务的质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在享受研究生相关服务时,您遇到过哪些问题
服务流程繁琐不清晰
工作人员响应不及时
服务信息推送不及时
线下服务地点排队时间长
线上服务系统卡顿难用
服务人员态度不好
未遇到过明显问题
您是否认为当前的研究生服务质量匹配您的实际需求
完全不匹配
部分不匹配
基本匹配
完全匹配
不确定
遇到服务相关问题时,您是否能找到便捷的反馈渠道
完全找不到
能找到但流程复杂
渠道清晰反馈便捷
从未需要反馈,不清楚
您对服务问题反馈后的处理结果满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未反馈过问题
您向其他同学推荐本校研究生服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为研究生服务体验提升,最需要优先改进哪些方面
简化服务办事流程
升级线上服务系统
增加线下服务窗口
提升工作人员服务意识
优化服务信息推送方式
完善问题反馈处理机制
相比入学前,您觉得学校这几年研究生服务质量的变化是
明显变差
略有变差
基本没有变化
略有提升
明显提升
您对提升华北地区高校研究生服务质量还有哪些具体建议