您就读的院校位于成都市哪个行政区
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他远郊行政区
您就读的学科门类是
哲学
经济学
法学
教育学
文学
历史学
理学
工学
农学
医学
管理学
艺术学
军事学
交叉学科
您日常使用频率最高的公共/学术资源类型是
学术数据库资源
校园公共设施
线上学习平台
城市公共文化设施
研究生培养相关服务平台
在日常使用上述资源时,您是否遇到过使用障碍
完全没有遇到过
偶尔遇到
经常遇到
每次使用都遇到
您遇到过的使用障碍主要集中在哪些方面
访问权限不足
操作流程复杂
系统卡顿/响应慢
功能不符合使用需求
找不到需要的内容
使用说明不清晰
硬件设备配套不足
您遇到使用障碍后,通常会采取什么方式解决
自行搜索解决办法
咨询同学/导师
联系平台/场馆工作人员
放弃使用,换其他替代资源
不了了之,继续将就使用
您遇到的使用障碍对您日常学习科研的影响程度是
完全没有影响
影响较小,不耽误进度
影响一般,会耽误少量时间
影响较大,严重拖慢学习科研进度
影响非常大,导致任务无法完成
请您对目前成都市研究生可使用资源的整体便捷性打分(1分极差,10分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对已遇到的使用障碍,相关方是否提供了有效的解决渠道
有清晰的解决渠道,且能快速解决问题
有解决渠道,但解决效率很低
有解决渠道,但根本解决不了问题
找不到任何解决渠道
您认为导致使用障碍产生的核心原因是什么
资源建设投入不足
运营维护更新不及时
没有针对研究生群体做优化
宣传推广不到位,不了解使用规则
不同院校/区域资源分配不均衡
您是否向相关部门反馈过遇到的使用障碍问题
从未反馈过
反馈过1-2次
反馈过3-5次
反馈过5次以上
您对反馈问题后的处理结果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有收到任何反馈结果
您认为哪些场景下最容易出现资源使用问题
期末/毕业季集中使用时段
校外访问校内资源时
使用冷门小众类型资源时
新资源刚上线阶段
线上资源对接校园系统时
请您描述一次印象最深刻的使用障碍经历,以及您当时的处理方式
针对改善当前研究生群体遇到的各类使用障碍,您有哪些具体的建议