您所在工作岗位属于以下哪一类？
研究生招生管理岗
研究生培养管理岗
研究生后勤服务岗
研究生学籍管理岗
其他相关岗位
您从事研究生相关服务工作的时长是？
1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您对当前研究生相关业务办理流程整体便捷性的推荐意愿是？（0-10分）
您对研究生入学报道流程的便捷性打多少分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生学籍异动办理流程的便捷性打多少分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生成绩打印、证明开具流程的便捷性打多少分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生论文答辩相关流程的便捷性打多少分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生毕业离校流程的便捷性打多少分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前研究生便捷性评价体系中，已经做得较好的环节有哪些？
线上一站式办理
流程指引清晰
办理时限短
系统稳定性好
线下窗口服务充足
咨询渠道畅通
您认为当前办理研究生相关业务时，线上系统的便捷程度如何？
非常便捷，全程线上即可完成
比较便捷，大部分流程可线上完成
一般，约一半流程需要线下办理
不太便捷，大部分流程需要线下跑
非常不便捷，必须全线下办理
您所在单位是否开展过正式的研究生便捷性评价相关工作？
每年定期开展
偶尔开展
从未开展，仅做非正式收集
不清楚有相关工作
您认为影响研究生服务便捷性提升的主要障碍有哪些？
系统功能不完善
流程权限限制多
工作人员配置不足
部门协同效率低
缺乏标准化流程规范
资金投入不足
您对目前岗位上办理研究生相关业务的工作负荷满意度是？
您对单位提供的办理研究生业务相关的工作培训满意度是？
您对单位针对研究生服务便捷性优化出台的激励政策满意度是？
您认为现有流程，是否需要为研究生增加更多自助办理通道？
非常需要，能大幅降低工作压力
需要，可分担部分基础业务压力
无所谓，当前通道足够
不需要，会增加管理负担
非常不需要，容易出问题
针对提升研究生服务便捷性，您有哪些具体的改进建议？