西安市研究生支付习惯用户体验调查问卷

您好!我们正在开展西安市研究生支付习惯用户体验调查,您的填写对我们了解相关现状非常重要,问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您目前的研究生在读阶段是
研一年级
研二年级
研三年级
博士研究生
您每月可支配的生活费范围是
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
您日常消费支付时,最常使用的工具类型是
移动支付APP(微信/支付宝等)
银行卡/信用卡
现金
数字人民币钱包
其他
您日常使用移动支付主要覆盖哪些消费场景
餐饮就餐
校园商超购物
交通出行
线上电商购物
教育培训缴费
娱乐休闲消费
住房租金缴纳
其他
您平均每天使用移动支付的次数大概是
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
请您对当前常用支付工具的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的安全性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有使用信用卡进行日常支付的习惯
从未使用
偶尔使用(每月1-2次)
经常使用(每月3-10次)
几乎日常消费都用信用卡
您是否接触过先消费后付款类的信贷支付产品
从未听说
听说过但从未使用
偶尔使用
经常使用
您选择支付方式时,主要考虑哪些因素
到账/支付速度
支付手续费高低
安全保障力度
平台优惠活动
使用习惯
他人推荐
商家支持情况
您在支付过程中是否遇到过问题
从未遇到
偶尔遇到,但不影响使用
经常遇到小问题
遇到过严重影响使用的问题
您遇到过的支付问题主要是哪些类型
支付卡顿/失败
到账延迟
误扣费用
信息泄露风险提示
优惠活动无法使用
界面操作反人类
其他
您是否愿意尝试新的支付工具
完全不愿意,只用习惯了的
如果有优惠活动可以尝试
有新功能吸引就会尝试
很乐意尝试各类新型支付工具
在研究生支付习惯相关的服务优化中,您最看重哪方面
提升支付安全性
简化支付操作流程
增加面向学生的专属优惠
优化问题处理响应速度
拓展更多场景支持
您在日常支付中,更倾向什么样的优惠活动形式?
    ____________
您是否会为了攒支付平台积分而刻意选择对应支付方式
完全不会
偶尔会,积分够了就换
会,有积分就不用其他方式
只换实物礼品才会刻意攒
您对支付平台收集个人支付信息的接受程度是
完全不能接受
仅接受收集必要支付信息
可以接受为了推荐优惠收集信息
完全可以接受,不影响使用就行
您每月使用现金支付的频率是
几乎不用
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

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