您所在的工作部门是
学历认证服务部门
留学回国就业服务部门
档案管理部门
留学咨询部门
其他综合服务部门
您认为当前岗位配备的办公资源能否满足开展留学生服务工作的需求
完全不能满足
大部分不能满足
基本满足
大部分能满足
完全能满足
您愿意向他人推荐您目前这份留学生服务相关工作的可能性是多少？（0-10分）
请您对现有留学生服务流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过针对留学生服务业务的专项培训
从未接受过
每年接受1次
每年接受2-3次
每年接受4次及以上
您认为当前开展留学生服务工作过程中，存在的主要问题有哪些
业务流程繁琐复杂
政策更新太快难以掌握
服务对象诉求过多工作量大
信息化系统不够稳定
部门协作不顺畅
考核压力过大
您对当前单位提供的留学生服务相关业务知识更新渠道是否满意
您认为单位管理层是否重视留学生服务体验的优化工作
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您在处理留学生服务诉求时，能否获得足够的支持与授权
完全不能
大部分不能
基本可以
大部分可以
完全可以
您对目前的薪酬福利与留学生服务工作工作量的匹配度是否满意
请您对自身开展留学生服务工作的成就感打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从哪些方面优化可以更好提升留学生服务体验
简化线下办事流程
升级线上办事系统
增加业务培训频次
明确部门权责划分
增加人员配置
优化考核激励机制