您目前的身份是
准备出国的在读留学生申请人
已拿到offer即将出国的准留学生
正在海外留学的留学生
已经回国的留学毕业生
留学生家属/相关服务从业者
您是否在上海接触过相关留学服务机构
是,体验过线下服务
是,仅体验过线上服务
没有体验过,但了解过相关品牌
从未了解过相关品牌
您通常会通过哪些渠道了解上海的留学服务品牌
社交媒体平台(小红书/抖音/微博等)
搜索引擎广告
院校老师推荐
学长学姐/同学朋友推荐
线下留学展会
留学社群/论坛
其他
您对自己体验过的上海本地留学服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择留学服务时,您最看重的因素是
机构品牌知名度
顾问专业能力
服务收费价格
成功申请案例
售后服务保障
朋友推荐口碑
您能接受的留学服务整体收费区间是
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您需要过下列哪些类型的留学生服务
留学申请规划与院校选校
文书撰写与修改
签证申请指导
行前准备与住宿安排
海外境外接机与落地服务
留学期间学业辅助服务
毕业归国学历认证服务
归国就业求职服务
您是否会优先选择上海本地的留学服务品牌
一定会,本地机构更信任
大概率会,方便线下沟通
不一定,哪里好选哪里
一定不会,更倾向线上全国性品牌
请写出您体验过或者听说过的上海本地留学服务品牌名称
提到上海留学服务品牌,您第一个想到的品牌是
启德留学
新东方前途出国
金吉列留学
优越教育
索引留学
百利天下留学
其他小众品牌
想不起来任何品牌
您向他人推荐上海本地优质留学生服务体验机构的可能性有多大?(0-10分)
您觉得上海现有留学服务品牌的整体专业水平如何
非常专业,能满足所有需求
比较专业,大部分需求可以满足
一般,只能满足基础需求
比较不专业,很多需求满足不了
非常不专业
您认为目前上海的留学生服务体验存在哪些常见问题
收费不透明,隐形消费多
顾问流动性大,服务衔接差
承诺无法兑现,夸大申请结果
后续服务跟不上,出问题找不到人
专业度不足,对院校政策不了解
没有明显问题
您是否愿意为更好的留学生服务体验支付更高的费用
非常愿意
愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意
您过往接触的留学服务,是否会跟进您留学后的需求
全程跟进,从申请到毕业归国都有服务
只跟进申请阶段,出国后就不管了
只有申请前的基础服务,申请后就不管了
从来没有跟进服务
您更倾向哪种服务形式
全流程一条龙全包服务
只购买你需要的单项服务
半DIY,机构辅助你自己完成
全程线上沟通不需要线下
必须线下沟通更放心
下列哪些因素会提升你对一个留学服务品牌的好感度
透明的收费标准,无隐形消费
顾问耐心专业,及时回复问题
符合实际的申请结果承诺
完善的售后保障,不满意可维权
成功案例真实可查,可联系案例学生
品牌有本地多年服务经验
您之前了解的留学服务品牌,是否有清晰区分针对不同国家的服务团队
是的,分国家专业团队服务
没有,同一个顾问负责所有国家
不太清楚,没有关注过