华北地区留学生改进建议产品调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次华北地区留学生改进建议产品调研,您的回答对我们优化针对留学生的相关产品与服务非常重要,请根据您的真实情况填写。
您目前所在的城市属于华北地区哪个省市?
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您目前的留学阶段是?
本科
硕士
博士
博士后
语言预科阶段
您来华留学的时长是?
不足1年
1-2年
3-4年
4年以上
您目前在华留学期间,主要使用哪些类型的服务产品?
住宿租房服务产品
日常生活服务产品
学业辅导服务产品
实习求职对接产品
文化体验活动产品
签证居留相关服务产品
请您对目前使用的针对华北地区留学生的产品整体满意度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过针对现有留学生产品提出改进建议的经历?
从未提出过
偶尔提出过
多次提出过
您认为当前华北地区针对留学生的产品最需要改进的方向有哪些?
产品操作的多语言适配
产品功能的实用性
产品客服响应速度
产品收费标准
产品服务覆盖范围
您更愿意通过什么渠道提出留学生改进建议?
产品内置反馈入口
学校留学生管理办公室
第三方调研问卷
社交平台留言
直接联系产品客服
您在使用华北地区留学生相关产品时遇到的最突出的问题是什么?
    ____________
如果有官方渠道收集留学生改进建议,您会愿意主动填写反馈吗?
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望提出改进建议后获得哪些反馈?
及时收到接收确认
说明改进处理进度
问题解决后的通知
对应的小奖励激励
不需要任何额外反馈
您向其他华北地区留学生推荐现有相关服务产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的收集改进建议的问卷时长大概是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
哪些因素会影响您提出留学生改进建议的积极性?
反馈流程太复杂
担心反馈后不会被采纳
没有时间填写
不清楚反馈渠道
个人信息泄露顾虑
针对现有面向华北留学生的住宿类产品,您有哪些具体的改进建议?
    ____________
针对现有面向华北留学生的学业类产品,您有哪些具体的改进建议?
    ____________
您是否认为收集留学生改进建议能够切实帮助优化相关产品体验?
完全可以,效果会很明显
有一定作用
作用不大
几乎没有作用
除了现有产品,您还希望华北地区新增哪些针对留学生的服务产品?
中文一对一辅导产品
跨文化社交活动产品
求职技能培训产品
就医陪同服务产品
出行向导服务产品

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