上海市留学生信任度价格敏感度调查问卷

您好,我们正在开展上海市留学生信任度价格敏感度相关调研,您的回答对我们非常重要,调研仅需约5分钟,所有信息均严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您目前的留学阶段是
本科
硕士
博士
博士后
其他
您目前就读的院校类型是
双一流/985/211院校
普通公办院校
民办院校
中外合作办学院校
其他
您在上海留学的时长是
少于1年
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
您每月的生活费总预算大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您主要的生活费来源是
家庭支持
校内奖学金/助学金
校外兼职收入
国家补助
其他
请您对上海本地留学服务机构的整体留学生信任度进行打分(1分非常不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选购留学相关服务(如语言培训、文书辅导、签证代办等)时,价格是否是您做决策的首要因素
完全是,价格优先选择
是重要因素,但不是首要
会综合考虑价格和服务质量
不太关注价格,更看重品牌和质量
完全不关注价格
对于同类型的留学相关服务,您能接受的价格差异区间是多少
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您了解留学相关产品/服务信息的主要渠道是
学校官方宣传
留学中介机构推广
学长学姐推荐
社交平台内容分享
搜索引擎搜索
其他留学生分享
其他
您认为宣传信息中价格标注不清晰的情况普遍吗
非常普遍
比较普遍
一般
比较少见
非常少见
您向其他留学生推荐您目前使用过的留学相关服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当一款留学相关服务价格明显低于市场平均水平时,您的第一想法是
捡到便宜了,会优先考虑
价格低肯定有问题,可信度不高
会先核实服务内容和资质再决定
和正常价格产品一样对比挑选
完全不会考虑
提升上海市留学生信任度,您认为最需要改进的方向是
价格透明化,明码标价所有服务项目
规范服务内容,不夸大宣传效果
完善售后保障,出现问题可退款维权
提升服务人员专业能力
加强行业监管,打击虚假机构
如果某机构价格略高,但承诺服务效果不达标可全额退款,您的接受度是
完全接受,非常愿意选择
比较接受,会纳入考虑范围
不确定,要看具体条款
不太接受,还是觉得低价更稳妥
完全不接受
您认为影响留学相关服务信任度的核心因素有哪些
报价是否公开透明,没有隐形消费
机构资质是否正规合法
往届用户的真实评价
品牌成立时间和知名度
服务人员的沟通态度和专业度
售后保障是否完善
您是否遇到过留学服务报价与实际收费不一致的情况
经常遇到
偶尔遇到
听说过,但自己没遇到
从来没遇到过
遇到隐形消费后,对该机构的信任度会下降多少
完全不再信任,直接拉黑
下降大部分,不会再选择
下降一半,要看后续处理结果
下降一点,不影响后续选择
不会影响信任度
相同服务内容,价格相差20%,您更倾向于选择哪一个
价格更低的那个
价格稍高口碑更好的那个
价格中等的那个
看有没有熟人推荐再决定
随机选择
对于优化上海留学服务市场、提升留学生信任度,您还有什么其他建议吗
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