您的留学身份是
目前正在杭州高校留学的外籍留学生
杭州高校毕业的外籍留学生
赴海外留学后归国的杭州籍留学生
赴海外留学后归国目前在杭州工作/生活
您日常购买日常消费品时，更倾向于哪种选择方式？
只在线上渠道购买
更偏向线上购买，偶尔线下购买
线上线下一半一半
更偏向线下购买，偶尔线上购买
只在线下渠道购买
您日常会选择线上渠道购买产品的主要原因是
价格更便宜
选择种类更多
配送上门更方便
可以随时购买不受营业时间限制
不用面对面交流更省心
线下买不到需要的产品
您日常会选择线下渠道购买产品的主要原因是
可以亲眼看到、触摸到产品，品质更放心
买了就能立刻拿到，不用等配送
可以现场试吃试用，体验更好
线下常有活动优惠，性价比更高
享受线下逛街购物的氛围
不会操作线上购买流程
您对线上购买产品的信任程度打几分？（1分非常不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购买产品的信任程度打几分？（1分非常不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在留学生线上线下选择产品的过程中，您认为最影响您决策的因素是
产品价格
产品品质
购买便捷性
退换货方便程度
售后服务
语言适配性
您线上购买产品最常遇到的问题是
商品和描述不符，质量没保障
配送速度慢，容易丢件
退换货流程麻烦
看不懂中文页面操作流程
支付方式不支持
您线下购买产品最常遇到的问题是
门店距离远，不方便前往
营业时间不合适
产品种类少，选不到想要的
价格比线上贵很多
沟通不方便，语言不通
您向其他在杭留学生推荐线上购买产品的可能性有多大？（0-10分）
您向其他在杭留学生推荐线下购买产品的可能性有多大？（0-10分）
您平均每月通过线上渠道消费的金额占总消费金额的比例是
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
高于80%
您在杭州市进行线上线下选择产品时，还有哪些不一样的体验或者建议？