广州市留学生线上线下选择口碑调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次广州市留学生线上线下选择口碑调研,您的真实反馈对我们了解留学生群体的选择现状非常重要,请您根据实际情况填写。
您的留学阶段是
本科
硕士
博士
博士后
其他
您目前是已经留学归国还是在海外留学阶段
已归国在广州发展
仍在海外留学
准备近期前往海外留学
您计划留学时,关于申请服务您更倾向哪类选择
纯线上留学服务机构
纯线下本地留学服务机构
线上线下结合的服务模式
自己DIY申请
您选择留学服务时,更看重哪些因素
机构口碑
服务价格
顾问专业度
成功案例数量
售后保障
线下沟通便利性
线上流程便捷性
您是否因为线上线下服务的差异改变过最初的选择
是
否
不确定
您是通过什么渠道了解到广州本地留学服务机构的
线上社交平台推广
线下院校宣讲会
朋友熟人推荐
搜索引擎广告
线下门店宣传
您对线上留学服务的便捷性打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下留学服务的信任感打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为留学申请中哪个环节最需要线下沟通
背景规划
文书辅导
院校选择
签证面试辅导
行前准备
没有环节需要线下沟通
您能接受纯线上留学服务的价格范围是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您能接受线下留学服务的价格范围是
10000元以下
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您身边留学生选择线上服务和线下服务的比例大概是
线上更多
线下更多
两者差不多
不太清楚
您觉得纯线上留学服务存在哪些缺点
沟通不及时
信任感不足
问题解决效率低
信息不对称
没有明显缺点
您觉得纯线下留学服务存在哪些缺点
价格更高
时间安排不灵活
流程办理麻烦
可选机构少
没有明显缺点
您是否会向其他留学生推荐您选择过的服务机构
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您认为目前广州本地的留学生线上线下选择存在什么问题
    ____________
您是否遇到过不良留学服务机构的问题
遇到过,选择的线上机构
遇到过,选择的线下机构
没有遇到过
听说过他人遇到
您对广州整体留学服务行业的口碑打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于广州留学服务行业优化留学生线上线下选择体验,您有什么建议
    ____________

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