您目前的身份是
在读留杭留学生
已毕业留杭工作留学生
刚到杭州准备入学的留学生
您目前居住在杭州哪个区域
西湖区
拱墅区
上城区
钱塘区
萧山区
余杭区
临平区
滨江区
其他区县
您日常使用过杭州社区提供的哪些服务
住宿住宿协调服务
语言翻译与沟通协助
政务流程指导服务
文化活动组织服务
医疗对接服务
心理疏导服务
就业创业指导服务
紧急情况协助服务
从未使用过社区服务
您对留学生社区服务的整体便利性评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过杭州专门针对留学生的社区服务站点
非常清楚,多次去过
知道位置,但没去过
听说过,但不知道在哪
完全没听说过
请您对杭州社区服务人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对杭州社区服务人员的外语服务能力打分(1分完全无法沟通,5分沟通非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题时,会首先选择通过哪个渠道寻求社区帮助
学校国际交流处
社区服务窗口
线上服务公众号/小程序
留学生互助群
其他
您向其他来杭留学生推荐现有杭州市社区服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您认为当前杭州市留学生社区服务的响应速度如何
非常快,当天就能得到回复
比较快,1-3天得到回复
一般,3-7天得到回复
很慢,超过一周才得到回复
从未得到过响应
您认为目前杭州市留学生社区服务存在哪些问题
服务站点覆盖太少
线上功能不完善
语言沟通不畅
服务流程不清晰
服务人员不专业
能提供的服务种类太少
没有明显问题
您本次填写问卷前,对杭州市留学生社区服务满意度相关内容关注吗
您最希望杭州社区新增哪几类针对留学生的服务
租房合规咨询服务
本地文化体验活动
求职实习内推服务
社保医保办理指导
法律咨询服务
跨文化适应指导
亲子服务(针对带家属的留学生)
您对现有留学生社区服务的信息推送清晰度打分(1分完全找不到信息,5分信息清晰易获取)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受通过线上方式办理大部分留学生社区服务
完全接受,线上更方便
可以接受部分线上办理
还是更习惯线下办理
都可以
关于提升杭州市留学生社区服务满意度,您还有什么其他建议吗