武汉市家长满意度评价消费行为调研

您好!我们正在开展武汉市家长满意度评价消费行为调研,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的反馈对我们非常重要。
您孩子目前所在的教育阶段是
幼儿园
小学
初中
高中
其他
您作为家长,每月在孩子相关消费上的总预算大概是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常在孩子身上的主要消费项目包含以下哪些
学历教育学费
课外辅导培训
文体兴趣课程
学习用品教具
童装服饰
儿童食品零食
医疗健康服务
儿童游乐研学
您是否长期固定在某一家机构消费孩子相关产品或服务
是,只在固定1家消费
是,固定在2-3家消费
没有固定商家,随机选择
针对您目前选择的孩子消费商家,您对产品质量的打分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您目前选择的孩子消费商家,您对服务态度的打分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您目前选择的孩子消费商家,您对定价合理性的打分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您目前选择的孩子消费商家,您对地理位置便利性的打分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意向其他武汉家长推荐您常用的孩子消费商家的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您完成本次家长满意度评价后,是否会考虑更换现有的消费商家
肯定会更换
可能会更换
不确定
应该不会更换
肯定不会更换
您选择孩子相关消费商家时,更看重以下哪些因素
品牌口碑
价格高低
离家距离
朋友推荐
线上评价
商家优惠活动
产品/服务效果
您获取孩子相关消费商家信息的主要渠道是
线下门店推广
朋友圈社交推荐
亲子类公众号/小红书
短视频平台
学校老师推荐
其他
您是否会因为商家推出优惠活动,增加孩子相关消费的频次
一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
一定不会
过去一年,您在孩子相关消费上的支出和往年相比变化是
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
您是否遇到过孩子消费产品或服务货不对板的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到
当您对消费体验不满意时,您通常会采取什么方式解决
直接和商家协商退款/赔偿
向平台投诉
在社交平台发布差评
自认倒霉不维权
向相关监管部门举报
您的家庭常住区域是武汉哪个区
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
江夏区
黄陂区
新洲区
蔡甸区
汉南区
东湖高新区
您的家庭年收入范围大概是
10万元以内
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
对于武汉本地孩子相关消费市场,您还有哪些想说的建议
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