您近一年在子女相关服务上的平均每月消费大概是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选择子女相关服务时,对性价比的关注度是
完全不关注
不太关注
一般关注
比较关注
非常关注
请您对当前使用服务的整体性价比打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务的定价和提供的内容匹配程度是
完全不匹配,性价比很低
不太匹配,性价比偏低
一般匹配,性价比中等
比较匹配,性价比偏高
完全匹配,性价比很高
对比同类型其他服务,您给当前选择服务的家长性价比评价是
远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平持平
高于平均水平
远高于平均水平
您觉得哪些服务维度的性价比最不符合您的预期
课程教学效果
师资配置水平
配套服务设施
课后跟进服务
活动组织体验
咨询答疑响应
您认为当前服务价格上涨后,服务质量有没有同步提升
价格没涨,质量也没变化
价格上涨,质量明显提升
价格上涨,质量略有提升
价格上涨,质量没有变化
价格上涨,质量反而下降
请您对当前服务的整体服务质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前服务在哪些质量维度做得比较好
服务人员态度友好
响应问题及时高效
安全保障到位
内容匹配孩子需求
个性化服务充足
沟通反馈渠道畅通
您觉得当前服务质量还有哪些需要提升的地方
降低价格同时保持现有质量
提升内容质量匹配现有价格
增加免费增值服务
优化服务流程减少等待时间
提升服务人员专业能力
完善售后保障机制
您会不会因为性价比不足,更换目前使用的服务
肯定会更换
大概率会更换
不确定,看情况
大概率不会更换
肯定不会更换
您选择服务前,会不会参考其他家长的性价比评价做决策
一定会参考
经常会参考
偶尔会参考
很少参考
完全不参考
您对杭州本地家长关注的各类服务,在性价比优化方面有什么具体想法
您家庭的年收入范围是
10万元以内
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上