天津市家长便捷性评价品牌认知调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次天津市家长便捷性评价品牌认知调查,您的真实反馈对我们非常重要,请根据您的实际情况填写。
您孩子当前所处的教育阶段是
幼儿园
小学
初中
高中
其他阶段
您目前居住在天津市哪个行政区
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
蓟州区
静海区
宁河区
您作为家长,每周需要接送孩子往返学校/培训机构的频次是
几乎每天都需要
每周3-5次
每周1-2次
几乎不需要
您对目前接送孩子途中整体出行便捷性评价打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听过天津本土面向家长服务的教育相关品牌
非常熟悉,经常使用
听过,了解一些相关服务
听过,但不清楚具体做什么
完全没听过
您日常为孩子选购学习/生活用品时,主要会选择哪些渠道
线下实体门店
本地电商平台
全国性综合电商平台
品牌官方小程序
家长群团购渠道
您对本地家长相关品牌提供服务的流程便捷性评价打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会优先选择能提供上门服务的本地家长品牌
肯定会优先选择
大概率会选择
看价格情况决定
不会优先选择
您认为面向家长的服务品牌,哪些维度的便捷性最为重要
地理位置便捷,距离近
线上下单流程便捷,操作简单
售后响应便捷,解决问题快
缴费/预约流程便捷,不用反复操作
您能接受的为孩子采购相关商品,线下到店的最长路程时间是
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您之前有没有使用过本地品牌为家长提供的便捷服务
经常使用,已经形成习惯
用过1-2次,体验还可以
听过但从来没使用过
完全不知道这类服务
请您对本地家长服务品牌的线上操作便捷性进行评价(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升家长服务品牌的使用便捷性,有什么具体的改进建议
    ____________
当您有相关需求时,是否会主动向其他家长推荐您体验过的高便捷性本地家长品牌
肯定会推荐
如果对方询问会推荐
不确定,看情况
不会推荐
您的年龄范围是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您家庭的月均可支配收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您一般通过哪些渠道了解面向家长服务的品牌信息
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