杭州市家长社区服务满意度需求调研

您好!为了解杭州市家长对现有社区服务的体验与需求,优化社区服务质量,我们开展本次家长社区服务满意度调研,您的真实反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您孩子当前的年龄段是
0-3岁婴幼儿
4-6岁学龄前
7-12岁小学阶段
13-15岁初中阶段
16-18岁高中阶段
您居住在杭州哪个行政区
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
钱塘区
临平区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您使用过所在社区提供的家长相关服务吗
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您使用过的社区家长相关服务有哪些
亲子活动服务
育儿知识讲座
家庭教育咨询
托管托育服务
家长社交社群活动
儿童安全教育服务
升学政策咨询服务
从未使用过任何相关服务
您对社区家长服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区家长服务的覆盖范围能否满足您的需求
完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您认为社区家长服务的场地环境是否符合需求
非常符合
基本符合
不太符合
完全不符合
您对社区家长服务工作人员的专业能力满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取社区家长服务信息的主要渠道是
社区公告栏
社区公众号/业主群
学校通知
邻居/朋友介绍
从未获取过相关信息
您认为社区家长服务的开放时间是否方便您参与
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您认为当前社区家长服务最需要改进的方面是
增加服务种类
延长服务时间
提升工作人员专业性
优化服务场地环境
加强信息宣传
降低服务收费
增加服务频次
您对社区育儿科普类服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区亲子活动类服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意付费享受社区提供的高质量家长专属服务
愿意,只要服务质量好就可以接受
愿意,但只能接受低收费
不愿意,希望社区提供免费服务
看具体服务内容再决定
您最希望社区新增哪些家长服务
普惠性临时托管服务
青春期家庭教育指导
特殊儿童家长支持服务
家长心理疏导服务
亲子阅读空间
家长成长沙龙
升学/择校政策解读服务
儿童应急救护培训
您平均每年参与社区家长相关服务的次数是
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
相较于商业机构的同类服务,您认为社区家长服务的优势是
价格更低/免费
距离近更方便
更信任社区资质
服务更贴合本地需求
没有明显优势
关于提升家长社区服务满意度,您还有哪些具体的建议或需求
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