您目前所处的年龄段是
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您毕业于哪一类院校
专科院校
普通本科院校
重点本科院校
双一流/985/211院校
海外院校
您目前的工作地点在华南地区哪个省份
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您目前所在的行业是
互联网/IT
金融/保险
教育培训
医疗健康
文化传媒
批发零售
制造业
建筑业
服务业
其他
您平均每月的可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常获取品牌信息主要通过哪些渠道
社交平台推荐
短视频平台
同事朋友分享
线下门店体验
搜索引擎
品牌官方网站
广告推送
其他
请您对自己当前识别新品牌能力打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因为对品牌功能不了解产生的职场新人使用障碍
您认为常见的使用障碍主要出现在哪类品牌产品中
办公数码设备品牌
职场穿搭服饰品牌
商务服务类品牌
职场健康护理品牌
通勤出行相关品牌
其他
当您遇到使用障碍时，您第一会选择哪种方式解决
查看品牌官方说明书
搜索网络教程
询问身边同事朋友
联系品牌客服
放任不管换其他品牌
品牌提供的使用指导信息对解决您的使用障碍帮助有多大（1分完全没用，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方是否有必要针对职场新人推出专门的使用引导内容
非常有必要，能大幅降低新人上手难度
有必要，能提升使用体验
无所谓，不影响使用
没必要，新人可以自己摸索
您更希望品牌提供哪些形式的新人使用引导
图文版新手使用手册
分步讲解短视频
新人一对一答疑通道
线下体验指导课
交互式上手引导
其他
您认为使用障碍会不会影响您对该品牌的整体评价
会严重影响，后续不会再选择该品牌
会有一定影响，会降低复购意愿
影响不大，解决后依然会选择
完全不影响，只看产品本身质量
您有多大可能性会向其他职场新人推荐您使用过体验好的品牌（0分完全不推荐，10分强烈推荐）