天津市中层管理者购物渠道偏好满意度调查

您好!本次调研旨在了解天津市中层管理者购物渠道偏好相关情况,您的真实反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写问卷。
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围是?
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您平均每月的购物消费金额大概是?
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您目前最常使用的购物渠道类型是?
线下实体门店
线上电商平台
直播电商渠道
社交社群电商
品牌官方小程序/APP
您选择购物渠道时最看重的因素是?
商品正品保障
价格优惠力度
购物便捷程度
售后响应速度
商品体验感
您对当前常用线下购物渠道的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线上购物渠道的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合中层管理者购物渠道偏好特点,您每月线下购物的频次大概是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您每月线上购物的频次大概是?
少于2次
2-5次
6-10次
11次及以上
您日常购物更倾向选择的线上平台是?
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交内容平台(抖音、小红书等)
品牌官方渠道
社交电商(拼多多、微信社群等)
垂直类电商平台
您更愿意在线下门店购买哪类商品?
服装服饰
食品生鲜
家居用品
化妆品/护肤品
电子产品
奢侈品/高端礼品
您是否会因为线上价格更低,放弃线下渠道转而在线上购物?
几乎不会,习惯线下体验后购买
偶尔会,看商品类型决定
经常会,优先选择价格更低的渠道
您是否愿意尝试新兴的社交团购、直播带货等新型购物渠道?
非常愿意,乐于尝试新鲜方式
偶尔愿意,只尝试熟悉品牌的渠道
不太愿意,还是习惯传统购物渠道
完全不愿意,不信任新型渠道
您对线下购物渠道商品种类丰富度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对线下购物渠道服务人员专业度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道物流配送速度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道售后服务效率的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对日常刚需商品,您更偏好哪种购物渠道?
就近线下超市/门店
大型线下购物中心
线上电商平台次日达
线上社区团购配送到家
针对高端服饰、珠宝等高价商品,您的渠道选择偏好是?
线下品牌专柜体验后购买
线上品牌官方旗舰店购买
找代购帮忙购买
奢侈品集合店购买
您向其他同层级管理者推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前购物渠道还有哪些改进建议?
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