华东地区中层管理者社区服务满意度满意度调查

您好!我们正在开展华东地区中层管理者社区服务满意度调查,希望了解您对当前社区服务的真实体验与看法,您的反馈对我们优化社区服务质量非常重要,本次调查仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前居住的城市属于华东地区哪个省份?
山东省
江苏省
安徽省
浙江省
福建省
江西省
上海市
您在当前社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月使用社区公共服务设施的频次是?
几乎不使用
1-3次
4-6次
7次及以上
您对当前社区整体服务的推荐意愿打分(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区环境卫生服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区治安管理服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区停车管理服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区文化活动服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区医疗健康便民服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区老年人关爱服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区政务代办服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的体验,整体而言您的中层管理者社区服务满意度为?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区服务目前最需要优化的方面有哪些?
服务响应速度
工作人员服务态度
服务设施设备完善度
服务项目多样性
服务收费透明度
特殊人群关怀服务
其他
您认为社区的服务诉求反馈渠道是否通畅?
完全不通畅,反馈无回应
不太通畅,回应不及时
一般,偶尔能得到解决
比较通畅,大部分问题能解决
非常通畅,问题能及时解决
您对社区物业服务的及时性是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否愿意主动参与社区组织的公共事务管理活动?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您平时使用最多的社区服务项目包括哪些?
社区健身设施
社区图书室/活动中心
垃圾清运服务
物业维修服务
社区核酸/体检服务
法律咨询服务
就业信息服务
其他
您认为当前社区针对中年群体的服务供给是否充足?
严重不足,完全没有匹配的服务
不足,只有少量相关服务
一般,能满足基础需求
比较充足,有不少匹配的服务
非常充足,能覆盖大部分需求
请您说一说对提升社区服务质量的具体建议
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