重庆市自由职业者购物渠道偏好客户满意度调查

您好!本次调查旨在了解重庆市自由职业者购物渠道偏好及客户满意度,您的填写对我们非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调查!
您的性别是
男
女
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事自由职业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您日常购物更偏向于哪种渠道类型
线上购物渠道
线下实体购物渠道
线上线下各占一半
您最常使用的线上购物渠道有哪些
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、小红书、微信小程序等)
直播带货渠道
品牌官方线上商城
社区团购平台
您最常使用的线下购物渠道有哪些
大型连锁超市
品牌线下门店
便利店
郊区折扣仓储店
农贸市场/集市
整体来看您更倾向使用哪一个线上购物渠道
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
小红书商城
其他
整体来看您更倾向使用哪一个线下购物渠道
大型连锁超市
品牌直营门店
加盟品牌门店
社区周边便利店
其他
请您对当前常用购物渠道的商品质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用购物渠道的商品价格水平进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用购物渠道的配送/取货效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用购物渠道的售后服务质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他自由职业者推荐您目前常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对购物需求,您选择渠道时最优先考虑的因素是
商品价格
商品质量
购物便捷性
退换货效率
商品款式丰富度
您认为线上购物渠道相比线下,存在哪些优势
价格更低
可选种类更多
购物不受时间地点限制
配送上门更方便
更容易对比商品信息
您认为线下购物渠道相比线上,存在哪些优势
可以实地体验商品
即时取货不用等
退换货更方便
售后更有保障
购物体验更好
您平均每月通过购物渠道消费的总金额大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
针对不同品类商品,您的自由职业者购物渠道偏好会发生变化吗
会,不同品类我会固定选择不同渠道
偶尔会,看具体情况决定
不会,一直用固定的几个渠道
您认为当前常用购物渠道存在哪些可以改进的地方
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20题 | 被引用213次

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