您好，本次调研针对北京市外卖骑手开展，旨在了解外卖骑手使用习惯相关情况与您的培训需求，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。
您日常接单主要使用的设备是
自己购买的手机
平台配发的手机
专用骑手接单设备
其他
您平均每天在线接单的时长约为
4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上
您常用的接单辅助工具包含以下哪些
蓝牙耳机
手机支架
导航支架
快充充电宝
路线规划辅助APP
其他工具
您规划配送路线时更习惯使用哪种方式
完全使用平台默认推荐路线
使用第三方导航APP重新规划
根据自己的经验手动调整路线
结合推荐和经验调整路线
您是否习惯提前联系收货地址处的顾客确认收货方式
每次都会提前联系
大部分情况会提前联系
只有地址/备注模糊的时候才联系
几乎从不提前联系
您放置餐品时更习惯选择哪种方式
全部放在外卖柜
全部放在门口/前台
优先按顾客要求放置
只有联系不上顾客时才放置在公共区域
您是否有使用特定APP记录自己每日单量、收入数据的习惯
每天都会记录
偶尔会记录
从来没有记录过，只看平台数据
您在配送过程中，遇到过哪些和设备使用相关的问题
手机续航不足
导航定位不准
接单软件卡顿闪退
设备操作不熟练
没有遇到过相关问题
其他问题
您是否认为自己现有的外卖骑手使用习惯需要优化调整
非常需要，现在习惯很低效
有一定必要，部分习惯可以优化
无所谓，当前习惯刚好够用
不需要，目前习惯已经很高效了
您认为需要优化的使用习惯环节包含哪些
接单软件操作习惯
配送路线规划习惯
餐品取餐核对习惯
顾客沟通习惯
订单异常处理习惯
设备使用保养习惯
其他环节
您愿意参加哪类主题的培训
接单软件高效使用技巧培训
配送路线规划方法培训
沟通话术规范培训
异常订单处理流程培训
设备保养与应急处理培训
安全配送习惯培训
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您更偏向于什么时候参加培训
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
您更喜欢哪种培训形式
线上短视频培训
线上直播培训
线下集中培训
线上图文自学
您参加培训更期待获得什么
配送效率提升方法
收入增加技巧
减少违规投诉的技巧
更规范的作业习惯
您对于优化外卖骑手使用习惯、开展相关培训还有哪些建议