华东地区外卖骑手品牌忠诚度满意度调查

您好!我们正在开展华东地区外卖骑手品牌忠诚度满意度调查,希望了解您作为外卖骑手对服务平台的真实感受与看法,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前主要服务的外卖平台品牌是
饿了么蜂鸟即配
美团配送
达达快送
顺丰同城急送
其他品牌
您在当前品牌做外卖骑手的时长是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的城市属于华东地区哪个级别
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您平均每天的接单量大概是
10单以内
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上
您向其他骑手推荐当前服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌的配送佣金结算及时性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌每单佣金金额的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌的补贴奖励政策满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌的派单逻辑合理性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌骑手装备购买/租赁费用的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台的罚款规则公平性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌客服处理问题的效率满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌提供的骑手保障(意外险、医保等)满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择长期留在当前品牌做外卖骑手的主要原因有哪些
佣金收入更高
订单量更稳定
补贴更丰厚
规则更公平
配套服务更完善
口碑好身边人都推荐
已经习惯了不想更换
您认为哪些因素最能影响外卖骑手的品牌忠诚度
佣金与收入水平
平台规则公平性
订单量稳定性
补贴激励政策
后勤保障水平
客服处理问题能力
同行口碑
过去一年中,您是否更换过外卖骑手服务品牌
没有更换过,一直做当前品牌
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
未来1年内,您是否打算更换当前服务的外卖品牌
肯定不换
大概率不换
不确定
大概率会换
肯定会换
当其他品牌给出更高佣金时,您是否会更换品牌
肯定不会,继续留在当前品牌
可能会考虑,对比后再决定
肯定会直接更换
您是否会主动向身边的其他骑手推荐当前服务的品牌
一定会推荐
偶尔会推荐
不会主动推荐
会劝大家不要来
您认为当前品牌在提升骑手体验方面还有哪些需要改进的地方
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