华东地区外卖骑手社区服务满意度品牌认知调查

您好,我们正在开展华东地区外卖骑手社区服务满意度品牌认知调查,您的反馈对我们优化面向骑手的社区服务非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您目前所在的城市属于华东地区哪个级别
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您从事外卖骑手行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常主要停靠休息、补给的社区场所是
品牌骑手合作社区驿站
普通社区公共休息区
沿街商铺公共区域
没有固定停靠场所
您对当前常用社区服务点的整体满意度评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解专门面向外卖骑手的社区服务项目
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
只听过名字,没有用过
完全没听说过
您在社区场所使用过哪些骑手服务
免费饮水/加热餐食
临时充电、换电
应急药箱/雨具借用
临时休息座位
法律咨询/权益咨询
手机临时寄存
您认为当前社区提供的骑手服务数量是否能满足需求
完全满足
基本满足
不够满足
完全不能满足
您对社区骑手服务的卫生环境满意度评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区骑手服务的开放时间便利性满意度评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过面向骑手提供社区服务的专属品牌
十分熟悉,经常使用该品牌的服务
有印象,用过一两次
听过但没使用过
完全没听过
您是通过哪些渠道了解到骑手社区服务相关品牌的
骑手站点通知
平台APP推送
社区场所宣传海报
其他骑手推荐
社交平台内容
对于提供骑手社区服务的品牌,您选择时最看重什么
服务完全免费
位置离送餐路线近
服务项目齐全
环境干净舒适
您向其他同行推荐当前使用的骑手社区服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您多久会使用一次骑手专属社区服务
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
半个月用一次及更少
您对现有骑手社区服务的设备完善度满意度评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过骑手社区服务满意度相关调研
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
您认为目前外卖骑手社区服务还需要补充哪些项目
临时洗漱/淋浴空间
应急车辆维修工具
高温/低温避暑避寒区域
手机应急充电增加点位
健康义诊服务
心理咨询服务
您对优化华东地区外卖骑手社区服务还有哪些具体建议
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