您好!为了提升外卖骑手的工作体验,优化平台与站点的管理服务,我们开展本次武汉市外卖骑手改进建议及员工满意度调查,感谢您抽出宝贵时间分享您的真实想法
您在武汉从事外卖骑手工作的时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您认为当前收入分配不合理的地方主要有
基础单价过低
距离补贴不足
恶劣天气补贴不到位
大额订单补贴偏少
好评奖励门槛太高
您认为站点后勤保障需要优化的方向有
增加骑手休息点供给
完善饮水充电设施
提供应急医疗物资
优化卫生间使用条件
夏季降温/冬季取暖保障
您向他人推荐来武汉做外卖骑手的可能性有多大?(0-10分)
结合您的体验,派单规则的外卖骑手改进建议方向是
减少远距离跨区派单
避免顺路单顺路性差的问题
增加派单自主性
控制单次派单数量避免超负荷
优化异常订单派单逻辑
您认为处罚规则存在的主要问题是
商家出餐慢导致超时仍处罚骑手
顾客无理由差评无法申诉
申诉流程繁琐成功率低
单次处罚金额过高
异常天气没有特殊豁免规则
您认为当前工作的交通安全风险情况如何
风险极高难以接受
风险较高但可以接受
风险一般
风险较低
您认为可以从哪些方面降低交通安全风险
延长远距离订单配送时长
避免不合理的限时要求
开展免费交通安全培训
发放合规交通安全装备补贴
优化导航路线避开危险路段
您希望平台/站点增加哪些骑手福利
缴纳社会保险
提供意外险保障
节日福利发放
生病慰问补贴
夏季高温补贴
平台提供的智能通讯设备能否满足您的接单沟通需求
完全不能满足
大部分时候不能满足
基本满足
完全满足
您对武汉城区的骑手取送餐配套设施(如电梯、外卖存放柜)是否满意