医疗健康改进建议员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为持续优化我院/中心的工作环境与员工体验,提升医疗服务质量,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。问卷结果将仅用于内部改进,感谢您的支持与参与!
您所在的部门类别是?
临床科室(内科、外科等)
医技科室(检验、影像等)
护理部
行政/后勤部门
科研/教学部门
您在本院/中心的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位是?
医生
护士
医技人员
行政管理人员
科研/教学人员
后勤/支持人员
综合来看,您有多大可能性向您的亲友推荐本院/中心作为工作单位?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作压力进行评分(1分表示压力极小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作压力主要来源于?
工作负荷过重
医患关系紧张
内部沟通不畅
职业发展受限
薪酬福利不匹配
其他
您对目前的工作环境(物理环境)哪些方面感到满意?
办公/诊室空间
医疗设备与条件
休息区与设施
环境卫生与安全
信息化与网络支持
以上均不满意
您对医院/中心提供的职业培训与发展机会的满意度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医院/中心在哪些方面加强员工培训?
专业技能提升
管理能力培训
医患沟通技巧
科研方法与论文写作
心理健康与压力管理
法律法规与风险防控
您对目前的薪酬福利体系是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些福利项目最需要改进或增加?
基本工资
绩效奖金
各类补贴(餐补、交通等)
带薪年假
健康体检与医疗保险
员工及家属关怀计划
文体活动与团建
您认为医院/中心内部的沟通效率如何?
非常高效,信息通畅
比较高效,偶有阻滞
一般,有待改进
效率较低,沟通困难
效率很低,信息孤岛严重
您认为跨部门协作的主要障碍是什么?
职责划分不清
沟通渠道不畅
缺乏协作机制/流程
本位主义思想
信息系统不支持
其他
您对医院/中心领导层的管理能力与决策水平的满意度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否感受到足够的尊重与认可?
总是能感受到
经常能感受到
偶尔能感受到
很少能感受到
从未感受到
为提升员工健康与福祉,您希望单位提供哪些支持?
设立员工心理咨询室/热线
定期组织健康讲座与义诊
改善员工食堂膳食营养
提供健身场所或运动课程
优化排班制度,保障休息
建立更完善的困难帮扶机制
您对医院/中心在应对公共卫生事件(如突发传染病)中的员工保护措施是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
关于改善医疗质量与患者安全,您有哪些具体的建议或想法?
    ____________
关于优化工作流程、提高工作效率,您有哪些具体的建议?
    ____________
请留下您对医院/中心未来发展的任何其他宝贵意见或建议。
    ____________

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