您当前日均配送单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您遇到过的配送APP使用障碍主要有哪些
导航定位不准
派单逻辑不合理
软件卡顿闪退
新手引导不清晰
申诉流程复杂
功能入口难找
您对当前配送装备使用便捷性的评分是（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后，您获取解决帮助的便捷程度如何
非常便捷，很快能得到解决方案
比较便捷，需要等待一段时间能解决
不太便捷，解决流程很繁琐
非常不便捷，问题一直得不到解决
您向其他新骑手推荐当前工作平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪类相关保障的缺失会加剧使用障碍带来的负面影响
设备维修保障
操作问题咨询保障
收入损失补偿保障
应急问题处理保障
您认为当前平台对骑手反馈的使用问题改进效率如何
改进非常及时
有改进但速度较慢
很少做出改进
从未看到改进
您对平台解决外卖骑手使用障碍问题的重视程度评分是（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的薪资收入受使用障碍问题的影响程度是
完全不受影响
受影响程度低于10%
受影响程度在10%-30%之间
受影响程度高于30%
您认为以下哪些方式能有效降低骑手遇到的使用障碍
优化软件功能设计
完善新人操作培训
更新配送装备
建立快速问题响应通道
增加操作指引内容
您遇到过的印象最深刻的使用障碍场景是什么？请简单描述