您当前所在的郑州区域是？
金水区
二七区
中原区
管城回族区
高新区
郑东新区
惠济区
郑州航空港区
其他区域
您目前从事外卖骑手工作的时长是？
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
您日常主要服务的外卖平台是？
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
其他第三方平台
同时服务多个平台
您平均每日的订单量大概是？
20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
51单及以上
您当前最关注的外卖骑手核心需求是什么？
订单配送收益
劳动权益保障
配送工具支持
订单派单公平性
休息补给配套
您日常解决工作相关问题主要通过哪些渠道？
站点站长沟通
平台APP线上客服
骑手同行交流群
官方骑手公众号
线下骑手服务中心
其他渠道
您对当前平台提供的需求反馈渠道满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过需求反馈后长时间得不到解决的情况？
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
当您有新的需求诉求时，会优先选择哪个渠道反馈？
线下站点站长
平台线上客服
骑手工会组织
官方投诉邮箱
社交平台发声
您认为当前的需求反馈渠道存在哪些问题？
反馈流程太复杂
回复处理效率低
反馈后没有结果
不知道反馈渠道入口
反馈内容不被重视
您是否知道郑州本地有专门服务外卖骑手的线下需求对接渠道？
您最希望通过哪些形式获取权益保障相关服务？
线上小程序/公众号
线下骑手之家站点
骑手社群专人对接
官方电话热线
其他形式
您在郑州配送过程中，最不方便的是哪方面需求？
停车充电
饮水就餐
临时休息
卫生间使用
医疗应急
针对外卖骑手核心需求，您认为哪类渠道的解决效率最高？
线下站点渠道
平台官方线上渠道
政府/工会线下渠道
骑手互助渠道
您希望通过哪些渠道获得技能提升相关的服务？
站点线下培训
平台线上课程
第三方免费培训
同行经验分享会
不需要这类服务
您是否愿意加入专门对接郑州外卖骑手需求的官方服务群？
您对优化当前郑州外卖骑手需求反馈渠道还有什么具体建议？