您好！我们正在开展外卖骑手核心需求与相关渠道的调研，希望了解您的真实情况与想法。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您目前从事外卖配送行业的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的配送类型是
即时餐饮外卖
生鲜果蔬配送
商超零售配送
跑腿帮买帮送
多种类型都有
您目前主要服务的平台是
饿了么
美团
抖音外卖
京东到家
其他本地平台
同时跑多个平台
您目前平均每天的接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
41单及以上
您目前平均每月的实际收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
您目前的配送工作模式是
专送骑手（平台/站点固定排班）
众包骑手（自主抢单，时间自由）
乐跑/畅跑骑手（混合模式）
自配送商家合作骑手
您对当前从事的外卖配送工作的整体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为目前工作中最亟待解决的核心需求有哪些
改善派单/抢单机制，减少不合理派单
提高配送单量单价，保障基础收入
改善恶劣天气补贴政策
缩短配送时长要求，减少超时罚款
完善养老/医疗等社保保障
提供充电/休息等站点配套服务
改善客服申诉渠道，减少误判罚款
提升电动车维修、租赁相关福利
提供职业技能培训，支持未来发展
其他
您目前遇到工作相关问题时，最常通过哪个渠道反馈
所属配送站点站长
平台官方客服热线
平台APP内置反馈入口
骑手同行交流群
本地骑手互助组织
社交媒体投诉曝光
其他
您对现有反馈渠道的解决效率是否满意
非常不满意，反馈后基本没有回应
不满意，只有小部分问题能解决
一般，部分问题能解决但耗时久
满意，大部分问题能得到解决
非常满意，问题都能高效处理
您目前了解骑手相关福利、政策信息的主要渠道是
站点站长通知
平台官方APP推送
骑手同行微信群/QQ群
短视频平台（抖音/快手等）
本地骑手公众号/社群
其他骑手自媒体账号
其他
您当前租/买电动车主要通过什么渠道
平台合作租赁商家
线下本地电动车门店
线上电商平台
同行转租
自己原有车辆
您日常给电动车充电主要通过什么渠道
站点免费充电桩
付费共享充电桩
自己租房处充电
合作商家门店充电
其他
如果有第三方骑手服务平台，您最希望能在上面获得哪些服务
更合理的众包派单匹配
社保代缴服务
电动车低价租赁/维修
法律咨询与权益维护
优惠加油/充电
意外保险购买
求职换工作信息对接
生活消费优惠（餐饮/住宿等）
医疗健康优惠服务
其他
您是否愿意使用第三方骑手服务平台获取相关服务
非常不愿意，只信任现有平台
不太愿意，担心信息不安全
无所谓，可以尝试
比较愿意，希望有更多选择
非常愿意，迫切需要这类服务
您日常会通过哪个渠道找新的配送工作机会
站点站长介绍
平台官方招募入口
本地骑手微信群
招聘平台（BOSS直聘/58同城等）
短视频招聘渠道
线下招工公告
其他
您的年龄范围是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您目前的常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城