您目前从事外卖配送行业的时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的接单平台是
饿了么
美团
京东到家
闪送
UU跑腿
多个平台同时接单
其他平台
您日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您当前日均工作时长大概是
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
13-14小时
14小时以上
您目前的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您目前在配送过程中,最常遇到的问题有哪些(可多选)
商家出餐慢,等待时间长
顾客地址定位不准确
小区/写字楼不让进,配送时间耽误
订单路线不合理
恶劣天气配送难度大
平台派单距离过远
客服处理问题效率低
差评/投诉申诉不通过
其他
您最在意平台哪方面的规则设定
抽佣比例
配送超时扣费规则
差评/投诉判定规则
申诉流程规则
奖励活动规则
其他
您对当前平台的抽佣比例满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台派单路线规划的合理性打分为(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否配置了合规的配送装备
全部都已配置齐全
配置了大部分核心装备
只配置了少量必要装备
大部分装备都不符合要求
您认为配送装备方面目前最大的需求是(可多选)
性价比更高的保温配送箱
更耐用的电动车电池/续航升级
雨天防水装备升级
更轻便安全的骑行装备
导航更精准的智能配送设备
其他
您目前电动车续航能否满足一天配送需求
完全可以,不需要中途充电
基本可以,偶尔需要补电
不够,每天都需要中途充电换电
完全不够,一天需要多次充电换电
您在充电/换电方面遇到的主要问题是(可多选)
周边充电站点太少
充电价格太高
换电柜经常没有满电电池
充电排队时间长
电池安全性没有保障
没有遇到明显问题
其他
您目前是否缴纳了社保/商业保险
平台缴纳了社保
自己缴纳了社保,同时购买了商业意外险
只自己缴纳了社保
只购买了商业意外险
什么都没有缴纳
您向其他朋友推荐做外卖骑手的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您目前在职业发展方面的需求包括(可多选)
希望获得更稳定的收入
希望平台提供技能培训提升配送效率
希望有转为正式员工的机会
希望有机会晋升为站长/区域管理人员
暂时没有职业发展需求
其他
您希望平台提供哪些福利保障(可多选)
更低抽佣比例
高温/寒冬恶劣天气补贴
伤病医疗补贴
养老/失业保障
节假日福利
子女教育相关福利
其他
您在送餐过程中最担心发生的情况是
发生交通事故
配送超时被扣钱
遭到顾客投诉差评
遭到商家无故指责
电动车被盗/故障
其他
您在休息时间能否得到保障
可以自由安排休息时间
想休息但是不敢休息,休息就没收入
基本没有完整的休息时间
平台不允许随意长时间休息
您日常生活中最大的开销是(可多选)
电动车购置/充电/维修费用
房租/住房开支
餐饮开支
家人生活开支
医疗开支
社交娱乐开支
其他
您遇到纠纷问题时,更倾向于找谁解决
平台客服
站点站长
自行和商家/顾客沟通解决
求助相关监管部门
不知道该找谁,只能自认倒霉
您认为当前平台在哪些方面需要优化调整,才能更好保障骑手权益
除了上述提到的需求,您还有哪些其他的核心需求可以告诉我们