西安市外卖骑手安全性评价员工满意度调查问卷

您好,为了解西安地区外卖骑手工作现状,优化骑手工作安全性保障,我们开展本次西安市外卖骑手安全性评价员工满意度调查,您的反馈对我们非常重要,问卷采取匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。
您目前所属的外卖平台是
美团外卖
饿了么
蜂鸟即配
闪送
UU跑腿
其他平台
您在西安从事外卖骑手行业的时长是
不满半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的送餐接单量是
20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
50单以上
您平均每天工作时长为
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
13-14小时
14小时以上
您对当前西安地区外卖骑手工作整体安全性的评分(0-10分,0分极不安全,10分非常安全)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您是否在送餐途中发生过交通安全事故
从未发生
发生过1次轻微事故
发生过2-3次轻微事故
发生过严重交通事故
您认为外卖送餐过程中,常见的安全风险来自哪些方面
不遵守交通规则导致的碰撞风险
雨天/雪天路滑的行车风险
夜间送餐视线不佳的风险
极端高温/低温天气的健康风险
爬楼/取餐过程中的意外伤害风险
与顾客/路人沟通引发的冲突风险
电动车电池故障/充电起火风险
平台是否为您配备了合格的安全防护装备(头盔、反光衣等)
免费配备了全套合格装备
需要自费购买,平台有补贴
需要自费购买,平台无补贴
从未要求也未提供任何防护装备
您日常送餐是否全程规范佩戴安全头盔
每次送餐都会佩戴
大部分时间会佩戴
只有交警检查的时候才戴
几乎不佩戴
您对当前自己使用的送餐电动车安全性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
平台是否定期组织外卖骑手安全性评价和安全培训
每月至少组织一次
每季度组织一次
每年组织1-2次
从未组织过
发生交通安全事故后,平台的理赔处理您是否满意
非常满意,理赔及时流程顺畅
满意,基本能解决问题
一般,理赔流程繁琐等待时间长
不满意,推诿责任理赔困难
没发生过事故不做评价
您认为平台目前在骑手安全保障方面做得较好的地方有哪些
提供准时宝等弹性机制,避免为赶时间闯红灯
定期排查车辆安全问题
提供安全知识宣传提醒
购买完善的工伤保险和意外险
恶劣天气发出安全提示允许延后送餐
设置夜间骑行反光要求保障安全
您认为当前外卖骑手安全性保障还存在哪些不足
超时考核太严格,迫使骑手超速闯红灯
没有提供合格的安全防护装备
安全培训流于形式没有实际作用
保险保额太低无法覆盖风险
恶劣天气没有调整配送时长
对骑手的安全隐患没有定期排查
您对平台当前实施的骑手安全管理措施是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否了解发生安全事故后的正确上报和处理流程
非常清楚
大概了解一点
完全不清楚
您认为西安本地交管部门对外卖骑手的交通安全管理力度如何
管理太严格,影响正常送餐
力度合适,保障安全
管理太宽松,起不到作用
没有感受相关管理
您是否满意平台提供的安全相关福利保障(意外险、体检等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请给您工作整体的安全性满意度打分(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升外卖骑手安全性,您还有哪些具体的建议
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