深圳市外卖骑手安全性评价渠道调研问卷

您好,为深入了解深圳外卖骑手对现有安全性评价渠道的使用与看法,优化外卖骑手安全性评价体系,特开展本次调研,您的回答对我们十分重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前在深圳从事外卖骑手工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单的主要区域在深圳哪个行政区
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
盐田区
深汕特别合作区
您所属的外卖平台是
美团外卖
饿了么
其它第三方平台
众包兼职多平台
您是否了解平台现有的外卖骑手安全性评价相关渠道
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全没听说过
您知道哪些可以提交安全性相关问题的渠道?
平台APP内置反馈入口
站点站长反馈
骑手社群反馈通道
官方投诉热线
政务平台投诉渠道
社交平台爆料
其他
您遇到过骑行或工作相关的安全问题后,是否通过官方渠道进行过反馈
从未遇到,也没有反馈过
遇到过,但没通过任何渠道反馈
遇到过,通过对应渠道反馈过
如果您反馈过安全问题,对应安全性评价渠道的响应速度您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未反馈过不适用
您反馈安全问题后,处理结果是否符合您的预期
完全符合
基本符合
不符合
完全不符合
未反馈过不适用
请您对当前现有安全性评价渠道的便捷性打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有安全性评价渠道的处理透明度打分(1分最不透明,5分最透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过正规官方渠道参与外卖骑手安全性评价,来帮助优化行业安全环境
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您认为一个好用的安全性评价渠道最需要具备哪些特点
入口好找操作简单
信息保密不打击报复
响应处理速度快
处理结果可查询
能给反馈者一定奖励
其他
您更倾向于通过哪种形式的渠道参与安全性评价
手机APP内置入口
专门的骑手微信小程序
线下站点固定收集点
政务公开服务平台
第三方独立评价渠道
其他
您认为当前现有的安全性评价渠道,能否真实反映外卖骑手群体的安全现状
完全可以反映
基本可以反映
只能反映一部分
完全不能反映
不清楚
您不愿意通过正规渠道参与安全性评价的主要原因是
反馈了也没人处理没用
担心个人信息泄露,被报复
流程太麻烦,耽误接单时间
不知道哪里有评价渠道
没有遇到相关问题,不需要
其他
如果开通独立第三方外卖骑手安全性评价渠道,您是否会选择使用
肯定会用
大概率会用
不确定
大概率不会用
肯定不会用
您对现有外卖骑手安全性评价渠道还有哪些改进建议
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