杭州市外卖骑手信息获取渠道客户满意度调查问卷

您好,我们正在开展关于杭州市外卖骑手信息获取渠道的客户满意度调查,您的反馈对我们优化相关信息服务非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研!
您是否接触过外卖骑手相关信息服务
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您的身份是
有招聘需求的外卖商家
想要入行的潜在外卖骑手
行业相关研究者
其他身份
您最近一次获取外卖骑手相关信息是在多久以前
一周以内
一个月以内
三个月以内
半年以内
一年以内
一年以上
您常用的外卖骑手信息获取渠道有哪些
招聘类网站/APP
社交平台群组
线下劳务中介
熟人推荐介绍
短视频平台
官方招聘公众号
您最主要使用的外卖骑手信息获取渠道是
招聘类网站/APP
社交平台群组
线下劳务中介
熟人推荐介绍
短视频平台
官方招聘公众号
请您对当前常用信息渠道的信息更新速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用外卖骑手信息获取渠道的信息真实性打分(1分完全不真实,5分非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用渠道的信息完整性打分(1分信息严重缺失,5分信息完整全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用渠道的使用便捷性打分(1分非常难用,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过您常用的外卖骑手信息获取渠道,是否能找到符合您需求的信息
每次都能找到
大部分时候能找到
偶尔能找到
几乎找不到
您在获取信息过程中,遇到过的最主要问题是什么
虚假信息多,容易被骗
信息更新不及时,内容过时
有效信息少,找不到需要的内容
使用流程复杂,操作不方便
收费不透明,存在隐形消费
您向他人推荐当前常用的外卖骑手信息获取渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年里,您是否更换过信息获取渠道
没有更换过,一直使用同一渠道
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换信息获取渠道的主要原因是什么
    ____________
您更偏好线上还是线下的外卖骑手信息获取渠道
更偏好线上渠道
更偏好线下渠道
线上线下结合使用,没有明显偏好
您在选择信息获取渠道时,最看重哪些因素
信息真实可靠
信息更新及时
内容全面多样
使用免费无成本
操作便捷简单
有官方背书保障
您对当前杭州市外卖骑手信息服务整体的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化外卖骑手信息获取渠道有哪些具体建议
    ____________

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