深圳市外卖骑手信息获取渠道满意度调查

您好!为了了解深圳市外卖骑手对现有信息获取渠道的满意情况,优化信息传递效率,我们开展本次深圳市外卖骑手信息获取渠道满意度调查,您的填写对我们非常重要,问卷不涉及隐私信息,请您放心作答。
您目前所在的外卖平台是
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
美团专送
其他第三方配送平台
您从事外卖骑手工作的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日常最常使用的外卖骑手信息获取渠道是哪个
平台内置APP消息通知
骑手站长微信群/QQ群
线下站点晨会宣讲
骑手APP内置公告板块
同行骑手口头转告
其他
请您对当前最常用的信息获取渠道的信息及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前最常用的信息获取渠道的信息准确性打分(1分错误信息多,5分信息准确可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前最常用的信息获取渠道的操作便捷性打分(1分操作很麻烦,5分操作很方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天通过现有渠道获取骑手相关信息大概需要花费多长时间
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您通常通过外卖骑手信息获取渠道获取哪类信息
平台规则调整信息
订单配送相关要求
薪资结算规则变动
福利活动通知
安全培训相关内容
站点管理通知
其他
现有渠道是否能满足您对所有骑手相关信息的获取需求
完全满足,所有信息都能及时找到
基本满足,大部分信息可以获取
部分满足,只有一半左右信息能获取
基本不满足,很少能找到需要的信息
您是否遇到过通过现有信息获取渠道无法找到需要的信息的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当您无法找到需要的信息时,通常会选择哪种方式解决
咨询站长
询问身边同行骑手
拨打平台客服电话咨询
自己在各个渠道反复查找
放弃查找,不了了之
请您对当前信息获取渠道整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他骑手推荐现有外卖骑手信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前现有信息获取渠道存在哪些问题
信息推送不及时,错过重要通知
信息杂乱,找不到重点内容
容易被其他消息覆盖遗漏
查询历史信息不方便
信息错误多,容易误导
操作繁琐,打开流程长
如果开通统一的专门信息查询入口,您是否会使用
一定会使用
很大概率会使用
不确定,看使用体验
不太会使用
一定不会使用
您对优化当前外卖骑手信息获取渠道有什么具体建议
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