您是否了解外卖行业数字化转型相关内容
非常了解
了解一些
听说过但不清楚具体内容
完全没听过
您日常使用数字化配送工具（如智能调度、路径规划APP）的频率是
您对当前使用的数字化配送工具的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手数字化转型对日常配送效率的影响是
大幅提升效率
有一定提升
几乎没有变化
反而降低效率
您是否参加过平台组织的数字化工具使用相关培训
经常参加
参加过1-2次
从未参加
听说过但没参加
您在使用数字化配送工具时遇到过哪些问题
操作太复杂学不会
规划路径不合理
手机适配差容易卡顿
个人信息安全担心
没有遇到过问题
您认为目前推进外卖骑手数字化转型的可行性如何
可行性很高，大部分骑手都能适应
有一定可行性，需要逐步推广
可行性很低，多数骑手难以适应
不好判断
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用智能手机的熟练程度是
非常熟练，各类APP都能轻松操作
比较熟练，常用功能可以掌握
不太熟练，只会基础操作
不怎么会用，很多功能弄不懂
您认为外卖骑手数字化转型能带来哪些好处
减少绕路，降低配送时间
减少订单错漏，降低投诉风险
自动匹配订单，减少等待时间
方便薪资结算，账目更清晰
没觉得有什么好处
如果全面推进数字化转型，您是否愿意学习使用新的数字化配送工具
非常愿意，希望能提升效率
愿意尝试，只要操作不难
不太愿意，觉得现在的方式就够用
完全不愿意，怕学不会
您认为学习使用新的数字化工具最大的障碍是什么
文化水平有限，学起来太吃力
年纪大了接受新事物慢
没有对应的培训指导
工具本身设计不合理不好用
没有障碍
遇到数字化工具故障时，您是否能快速找到解决办法
可以快速自己解决
联系客服能很快解决
要很久才能解决
不知道怎么解决
您认为数字化相关工具会增加您的工作负担吗
会大幅增加负担
会增加一点负担
几乎不会增加负担
反而会减轻负担
您推荐其他骑手适应外卖骑手数字化转型的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您希望平台针对数字化转型提供哪些支持
免费的操作培训
简化工具操作步骤
专人答疑解决问题
补贴鼓励使用新工具
不需要额外支持
您对推进外卖骑手数字化转型还有其他的想法或建议吗？