您的年龄段是
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前使用过哪些数字化服务
微信聊天/视频
手机支付
网上挂号
线上购物
公交地铁扫码
短视频娱乐
都没用过
您获取数字化转型相关信息的主要渠道是
子女或亲友介绍
社区宣传
电视新闻
手机推送
没有渠道
在使用数字化产品时，您遇到的主要困难是
不会操作
担心安全风险
界面字太小看不清
不知道有什么用
没有困难
您对学习使用智能手机等数字设备的态度
很感兴趣，愿意主动学
有人教就学
不想学，觉得没必要
有抵触情绪
您认为影响您接受数字化转型的最大障碍是
年龄大记不住
怕被骗
缺乏学习途径
觉得没必要
其他
您是否使用过手机进行线上支付（如微信支付、支付宝）
您希望获得哪些数字化转型方面的帮助
手机基础操作
安全防骗知识
线上就医挂号
视频通话技巧
生活缴费功能
其他
您对目前苏州市为老年人提供的数字助老服务的了解程度
您是否愿意尝试使用政务类App（如苏州人社、苏服办等）办理业务
您希望社区提供哪些数字化转型支持方式
定期线下课程
一对一上门指导
发放操作手册
建立微信群答疑
设置咨询热线
您对苏州市退休老人数字化转型认知提升有哪些具体建议？