您当前所在的城市
广州
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佛山
东莞
珠海
中山
惠州
其他华南城市
您目前任职的快递品牌属于
全国性头部快递品牌
区域型快递品牌
电商平台旗下快递品牌
其他
您每日平均配送快递订单量约为
50单及以下
51-100单
101-150单
151-200单
200单以上
您日常工作中常用的工具类APP包含哪些
快递品牌专属派件APP
导航地图APP
即时通讯APP
收款支付APP
快递柜管理APP
驿站管理APP
对于快递末端存放,您最常使用的方式是
放入品牌快递柜
放入合作驿站
上门派送交到收件人手中
放在小区/写字楼指定存放点
您对当前使用的派件管理APP的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在养成当前快递员使用习惯的过程中,主要通过什么渠道学习使用方法
品牌官方培训
老带新带教
自学APP使用教程
自行摸索
您平均每天查看派件信息的频率是
每半小时及以内一次
半小时到1小时一次
1-2小时一次
2小时以上一次
您在日常派件过程中,最常遇到需要使用工具解决的问题是哪些
收件地址定位不准确
无法联系上收件人
需要和驿站/快递柜同步存放信息
处理收件人改地址需求
处理收件人改时间需求
您是否会固定使用某一款导航APP完成配送路线规划
一直固定用同一款
大部分时间用固定一款,偶尔换其他
没有固定习惯,随机使用
您向其他同行推荐您当前常用工作工具的可能性有多大(0-10分)
您更换常用工作工具的频率大概是
几乎不更换,一直用习惯的
1-2年更换一次
半年到1年更换一次
半年更换一次以上
影响您保持现有使用习惯的核心因素有哪些
工具操作简单易上手
工具功能满足派件需求
工具运行流畅不卡顿
品牌要求统一使用
身边同行都在用
您会不会因为同行推荐改变自己原有的快递员使用习惯
会,同行推荐的好用就换
会尝试,但不好用就换回去
很少参考同行推荐,坚持自己用习惯的
完全不会