您近一个月内在北京市平均接收快递的频率是
每周少于1次
每周2-3次
每周4-6次
每周7次及以上
您最近一次接收快递时，快递员是否按您要求放置在指定位置
完全按照要求放置
大部分时候符合要求
偶尔符合要求
从不按照要求放置
快递员配送时是否主动联系您告知配送情况
每次都会主动联系
多数时候会主动联系
偶尔会主动联系
几乎从不主动联系
请您对快递员的服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经允许直接将快递放在驿站/快递柜的情况
当您要求重新配送时，快递员的配合程度是
非常配合，很快就重新配送
比较配合，能在合理时间内重新配送
不太配合，需要多次沟通才重新配送
完全不配合，拒绝重新配送
快递员配送过程中，您遇到包裹破损的概率是
从未遇到
10次以内遇到1次
每3-5次遇到1次
一半以上的包裹都有破损
您向他人推荐北京市快递员服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为以下哪些是快递员服务需要提升的方面
配送时效
服务态度
主动沟通意识
包裹保护
放置规范性
问题响应速度
您接触最多的快递员类型是
品牌直营快递员
第三方加盟网点快递员
社区团购团购快递员
其他
在您和快递员的接触过程中，对方的仪容仪表整洁程度是
当您对配送有特殊要求时，快递员满足您需求的能力如何
完全可以满足
基本可以满足
偶尔能满足
几乎无法满足
您觉得当前快递员服务体验整体符合您的预期吗
远高于预期
略高于预期
和预期差不多
略低于预期
远低于预期