郑州市快递员满意度评价用户体验调查

您好!为了更好地了解郑州快递行业的服务现状,优化快递员的工作体验与服务质量,我们开展本次郑州市快递员满意度评价用户体验调查,诚邀您根据真实感受填写这份问卷,所有信息仅用于行业研究分析,请放心作答。
您的身份是
快递员
快递网点管理人员
快递行业后勤工作人员
其他相关从业者
您目前在郑州市从业的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的快递品牌类型是
头部直营快递品牌
加盟制快递品牌
区域型快递品牌
同城即时配送品牌
您平均每天派件数量大概是
100件以内
100-200件
200-300件
300件以上
您对目前的月收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的派件计件单价是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对薪资发放的准时性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前的日均工作强度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对网点提供的交通工具/设备条件是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前驿站/快递柜的投递合作收费标准是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前享受的社保/公积金福利保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点提供的高温/防寒等劳动保护措施是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在郑州市通行停靠、停车取派件的便利性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对与用户沟通时的用户配合度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点管理人员的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的投诉处理机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对获得的职业培训机会是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对现有职业发展上升空间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐来郑州做快递员的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,本次快递员满意度评价中,影响满意度最主要的负面因素有哪些
收入偏低
工作强度过大
福利保障不完善
设备条件不足
通行停车不便利
用户不理解不配合
管理机制不合理
职业发展空间小
请您分享一下对提升快递从业者体验、优化快递员满意度评价体系的具体建议
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