您最近半年在郑州市接收快递的频次是？
几乎每天都收
每周3-5次
每周1-2次
每月不到3次
您最常使用的郑州本地快递品牌是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
其他
您认为快递员的配送准时性如何？
几乎每次都准时
大部分时候准时
一半一半准时
经常不准时
几乎从未准时
快递员送货前是否会提前和您沟通配送方式？
每次都会提前沟通
大部分时候会沟通
偶尔会沟通
几乎从不沟通
您收到快递时，包裹的完好程度如何？
从来没有损坏
很少出现损坏
偶尔出现损坏
经常出现损坏
您如何评价快递员上门送货/放置驿站/快递柜的合规性？
完全符合我的要求
基本符合要求
偶尔不符合
经常不按要求放置
遇到快递问题时，快递员的处理响应速度如何？
响应很快且处理到位
响应及时能解决问题
响应慢但能解决
响应慢也不解决问题
您认为当前对郑州市快递员信任度整体水平怎么样？
非常高，完全不用担心物品安全
比较高，大部分情况可以信任
一般，偶尔会有不放心的情况
比较低，经常会有顾虑
非常低，完全不信任
请您对快递员的整体服务进行打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐郑州本地快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为以下哪些因素会影响您对快递员信任度？
配送准时性
包裹完好度
服务态度
沟通规范性
个人信息保护情况
问题处理能力
过往负面经历
您是否遇到过快递员私自打开包裹、泄露客户信息的情况？
从未遇到
听说过但自己没遇到
自己偶尔遇到过
经常遇到
您是否遇到过快递员偷换、私吞快递物品的情况？
从未遇到
听说过但自己没遇到
自己遇到过一次
多次遇到
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您对提升郑州快递员服务质量、增强快递员信任度还有什么建议？