您的身份是
快递从业人员(快递员)
普通快递寄收件用户
快递行业管理人员
其他
您认为目前快递员工作中最需要调整的方向包含哪些
派件时效要求合理性
薪资待遇水平
劳动保障权益
工作减负优化
职业发展空间
配送工具支持
请您对华北地区快递员整体服务水平进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否提出过针对快递服务或快递员相关的改进建议
提出过
从未提出过,有想法但没渠道
从未提出过,没有相关想法
您知道以下哪些华北地区本地快递品牌
京东物流
顺丰速运
中通快递
圆通快递
极兔速递
申通快递
韵达快递
中国邮政EMS
您最常使用的快递品牌是
京东物流
顺丰速运
中通快递
圆通快递
极兔速递
申通快递
韵达快递
中国邮政EMS
其他
您是否认为当前快递品牌应当更多吸纳关于快递员改进建议
非常认同,对品牌发展有帮助
比较认同,有一定参考价值
不太认同,对品牌影响不大
完全不认同
您认为目前快递员的派件上门服务执行情况如何
大部分都能按要求上门
一半左右能上门
少数能上门,大多放驿站/快递柜
几乎不上门
您认为驿站/快递柜代收是否增加了快递员的工作负担
明显减轻负担
有一定减轻效果
没有明显变化
反而增加了额外工作
您对快递员的权益保障情况满意度打多少分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为快递员服务体验好坏改变对对应快递品牌的选择
一定会,服务体验是选择第一标准
大概率会,会更偏向体验好的品牌
偶尔会,只有体验极差才会换
完全不会,只看价格和配送速度
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他