华北地区快递员核心需求员工满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解华北地区快递员核心需求与工作满意度,您的真实反馈将帮助我们优化行业服务与保障政策,感谢您抽出时间参与本次调查!
您目前所在的城市属于华北地区哪个区域
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您的从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所属的快递网点类型
直营品牌网点
加盟品牌网点
独立承包区
其他
您目前日均派件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
301件以上
您目前月均收入大概在哪个区间
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
您对当前工作的整体满意度打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合快递员核心需求来看,您最看重的工作保障是哪一项
稳定的派件收件价格
足额缴纳社会保险
免费的劳动防护装备
完善的意外医疗保障
其他
您认为当前工作中最影响体验的问题有哪些
派费/收件费不合理且经常克扣
网点管理制度不人性化
旺季工作量过大休息不足
快递驿站/代收点合作不顺畅
客户不理解投诉处理不公
电动车充电/停车成本高
没有足额社会保障福利
您对当前网点的派件路径规划合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前网点提供的后勤支持满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前您是否能够保证每周休息日
每月休息4天以上
每月休息1-3天
基本没有休息日
您是否遇到过网点克扣工资/罚款不合理的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
围绕快递员核心需求,您希望获得哪些额外支持
降低电动车通行限制
解决快递员临时如厕难问题
在社区设置专属快递驿站休息区
免费开展职业技能培训
提供优惠的租房/住宿支持
其他
您对当前行业整体的快递员权益保障工作满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否考虑未来1年内继续从事快递员工作
肯定会继续
可能会继续
不确定
大概率不会继续
肯定不会继续
在明确快递员核心需求后,您认为行业最需要改进的方向是
提高派件费标准保障收入
完善社保等基础福利保障
优化考核和罚款制度
改善末端配送配套设施
加强职业伤害保障
提升社会认同感
您的社保缴纳情况是
网点按月足额缴纳社保
自己缴纳社保
从未缴纳过任何社保
您当前配送过程中最常遇到的问题是
小区不让进配送效率低
找不到收件人无法按时派送
天气影响出行和配送安全
电动车续航不足充电不方便
丢失损坏赔付成本太高
您还有哪些关于快递员核心需求的诉求想要反馈
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您对提升快递员工作满意度还有什么其他建议
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20题 | 被引用200次

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